POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy sluchawki24.pl jest własnością firmy Alink Multimedia z siedzibą w miejscowości Ząbkowice Śląskie ul. 1 Maja 10B.
NIP: 887-171-32-27, REGON: 020458150.

Zamówienia w naszym sklepie można składać codziennie przez cały rok, 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, niedziele oraz święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego. Sklep może anulować złożone zamówienie bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu, bez podania przyczyny.

WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

Z zakupów w naszym sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie, zarówno osoby fizyczne jak i firmy. Wysyłając zamówienie poprzez formularz na stronie, zamawiający oświadcza, że zapoznał się z regulaminem zakupów w sklepie, akceptuje jego postanowienia i zasady sprzedaży wynikające z poniższego regulaminu, a także zobowiązuje klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad. Podstawowym warunkiem dokonywania zakupów i realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym podawane są w polskich złotych i są cenami brutto. Cena podana przy produkcie jest wiążąca od chwili złożenia zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku zmian tych cen w naszym sklepie. Każdy produkt wysyłamy za pomocą kuriera GLS - kurier jest wliczony w cenę produktu. Jeżeli wybiorą Państwo wysyłkę za pobraniem (płatność przy odbiorze) do ceny produktu należy doliczyć +10zł. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
Możliwe są następujące formy płatności na terenie Polski:
- przelew tradycyjny (przelew na rachunek bankowy),
- płatność przy odbiorze (przesyłka pobraniowa),
- płatność online/kartą kredytową - obsługiwana przez Płatności.pl

CENEO - ZAUFANE OPINIE

Nasz sklep uczestniczy w programie "Zaufane opinie", tym samym każdy Klient dokonując u nas zakupów wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep sluchawki24.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. swoich danych osobowych, w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie sluchawki24.pl zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

GWARANCJA

Wszystkie oferowane produkty w naszym sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, objęte 24miesięczną gwarancją dla osób prywatnych i 12miesięczną gwarancją dla firm.

ZWROTY I REKLAMACJE

W terminie 10 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru, kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn. Możliwość zwrotu dotyczy tylko produktów zakupionych na odległość. Zwracany towar zostanie przyjęty w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną zawartością, w stanie niezmienionym. Możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich np. oprogramowanie. W przypadku zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt wraz z pisemnym oświadczeniem, dowodem zakupu (faktura VAT), gwarancją, instrukcją oraz numerem rachunku na który sklep ma dokonać zwrotu zapłaty. Zwrot zapłaty nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania podpisanej przez Klienta kopii faktury korygującej.

Reklamacje dotyczące braku towarów w przesyłce lub uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu zostaną rozpatrzone tylko po przedstawieniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności spedytora w momencie dostawy. Wszelkie zwroty reklamacyjne wysłane na koszt firmy Alink Multimedia nie będą przyjmowane, chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni i może zostać wydłużony gdyby zachodziła konieczność poddania sprzętu specjalistycznym testom. Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres sklepu.

Przed wysłaniem towaru na reklamację - koniecznie skontaktuj się z nami! Być może rozwiążemy Twój problem bez konieczności odsyłania towaru.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Produkty przedstawione na zdjęciach mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży. Wszelkie materiały znajdujące się na stronach internetowych sklepu służą celom informacyjnym. Opisy produktów, ich właściwości, pojemności, działanie pochodzą od ich producentów (dystrybutorów). Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania przez klientów produktów zakupionych w sklepie.